Rechtliche Grundlagen

Jedes Schreiben von CancelM nennt die passende Anspruchsgrundlage. So weiß der Anbieter sofort, worauf sich die Kündigung stützt.

Ordentliche Kündigung zum nächstmöglichen Termin

§ 314 BGB i. V. m. den vertraglichen Kündigungsfristen

Der Standardfall: Sie kündigen fristgerecht zum Ende der Laufzeit.

Beendigung des Vertrags zum nächstmöglichen Termin mit schriftlicher Bestätigung.

Vertrag hat sich verlängert – monatlich kündbar

§ 309 Nr. 9 BGB (Gesetz für faire Verbraucherverträge)

Seit 2022 darf ein automatisch verlängerter Vertrag jederzeit mit einem Monat Frist gekündigt werden.

Beendigung mit einer Frist von einem Monat, unabhängig von der alten Laufzeit.

Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund

§ 314 BGB (Kündigung aus wichtigem Grund)

Zum Beispiel bei Umzug, Krankheit oder wenn die Leistung nicht mehr nutzbar ist.

Sofortige Beendigung des Vertrags zum angegebenen Termin.

Sonderkündigungsrecht nach Preiserhöhung

§ 41 Abs. 5 EnWG / § 57 TKG bzw. die vertraglichen Änderungsklauseln

Der Anbieter hat Preise oder Bedingungen geändert – Sie dürfen sofort kündigen.

Beendigung zum Wirksamwerden der Änderung, ohne Einhaltung der regulären Frist.

Widerruf innerhalb von 14 Tagen

§ 355 BGB (Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen)

Der Vertrag wurde online oder telefonisch abgeschlossen und liegt keine 14 Tage zurück.

Rückabwicklung des Vertrags und Erstattung bereits gezahlter Beträge.

Hinweis

CancelM erstellt Schreiben auf Basis Ihrer Angaben und ersetzt keine anwaltliche Beratung im Einzelfall. Bei komplexen Streitigkeiten wenden Sie sich bitte an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt oder an die Verbraucherzentrale.